Vanliga frågor

Börja med vår systemväljare. Svara på tre korta frågor om din vattenkälla, vad du ska använda vattnet till och hur mycket vatten du behöver.

Du får se lämpliga system och priser att jämföra, utan att behöva ange din e-postadress.

För system med kanal-, flod- och uppsamlat regnvatten rekommenderar vi FinalStage RO efter lämplig förfiltrering för drick- och matlagning samt matförberedelse. Använd RO-kranen till vattenkokaren, pasta, ris och soppa, samt för ett glas vatten.

Vilken rening som krävs beror på din vattenkälla och installation. Testa ditt renade vatten för att kontrollera att det är lämpligt för drick- och matlagning, och se till att byta filter och rengöra tanken regelbundet. Se våra resultat från vattentester.

Kokning dödar bakterier, men tar inte bort tungmetaller eller nitrater. När vatten avdunstar kan dessa koncentreras. Vatten för matlagning måste vara säkert att dricka innan det hamnar i kastrullen.

Omvändosmos kan minska lösta föroreningar, inklusive nitrater och metaller som bly, som kokning inte tar bort. Det är därför vi rekommenderar FinalStage RO både till matlagning och drickande. Hur stor minskning som uppnås beror på föroreningen, membranet, vattenförhållandena och underhållet.

Våra nuvarande UV-C-moduler har en UV-dos som leverantören uppger till 50,8 mJ/cm², baserat på desinfektionstester. UV-prestandan beror på flödeshastighet och vattnets klarhet, så använd UV-C med lämplig förfiltrering.

Vi säljer direkt och håller våra omkostnader låga. Installation är valfritt, så du betalar bara för den om du behöver den.

Stage One, Stage Two och Rain använder standardiserade filterkassetter, vilket ger dig ett val av leverantörer av reservfilter. Vi investerar pengarna i utrustningen och håller priset rimligt.

Ja. Med lämplig förvaring, rening, strömförsörjning och rördragning kan uppsamlat regnvatten fungera som en separat vattenkälla vid ett avbrott i det kommunala nätet. Regnvatten kan användas till tvätt och dusch; lägg till FinalStage RO för drick- och matlagning. Förbered systemet i förväg och underhåll tankar och filter regelbundet.

Rain behöver elektricitet för sin pump och UV-C. Det medföljande 12 V DC-alternativet kan användas med en lämplig, korrekt dimensionerad batteriförsörjning. Batteri och laddningsutrustning ingår inte. Om du använder FinalStage RO behöver det också ström via den medföljande anslutningsutrustningen. Drifttiden beror på batteriets kapacitet och vattenförbrukningen.

Använd en tank eller IBC-behållare som är lämplig för vattenförvaring, med en känd historik och ett välunderhållet uppsamlingssystem. Välj en användbar lagringsvolym baserat på din planerade dagliga förbrukning och hur länge du vill att reserven ska räcka. Rain renar det vatten du har samlat in; en lagringstank och uppsamlingsutrustning ingår inte.

Ja. Ett reservsystem för regnvatten kan användas för separata uttag samtidigt som du behåller anslutningen till det kommunala nätet. Om du vill ha det anslutet till husets rörsystem bör du låta en installatör utforma en lämplig separation mellan vattenkällorna. Rain är inte ett automatiskt växelverk för det kommunala nätet.

Du behöver inte installera Stage One. Det är bärbart och kan användas för att fylla din tank utan att anslutas permanent till rörsystemet. Om du installerar Stage Two, FinalStage RO eller ett permanent system, följ anvisningarna för dessa komponenter.

Om du vill att någon ska installera ditt system, räkna med ungefär £150–£400, beroende på vilket system du har beställt och omfattningen av arbetet. Mer komplex rördragning, resa till din båt och tid för anpassade anslutningar eller ändringar kan driva priset mot den övre gränsen. Installatörer sätter sina egna priser, så be om en offert innan du bokar.

Installationsvägledning och lokala installatörer

Stage One: Som en ungefärlig riktlinje bör du byta en filterkassett var 1 500–2 000 liter, beroende på din vattenkälla och användning. Du behöver inte byta alla sex samtidigt. Olika filterkassetter håller olika länge; följ anvisningarna för respektive filter.

Det beror på hur mycket vatten du använder och hur smutsigt det är. Som en ungefärlig riktlinje har årliga förbrukningsartiklar vanligtvis kostat £60–£220 för system vid kanaler och £40–£80 för regnvatten. Intensiv användning eller smutsigare vatten kan kosta mer.

Följ anvisningarna för byte av filter för ditt system och byt filter tidigare om det behövs. Vi säljer reservfilter och reservdelar och kan hjälpa dig att välja rätt.

Vägledning för filterbyte

Standardfrakt inom Storbritannien är gratis och brittiska priser inkluderar moms. Beställningar till EU, Norge och Schweiz har betald frakt och exkluderar brittisk moms. Importmoms, tull och fraktbolagets tullklareringsavgifter kan behöva betalas av mottagaren före leverans.

Frakt inom EU kostar £75 för StageOne V3.1, £120 för StageOne + StageTwo Bundle och £190 för StageOne Drinking Water eller Complete Bundle. För Norge och Schweiz kostar frakten för StageOne £95, och samma priser för paket gäller. Argonide NanoCeram-filterkassetter och reservfilteruppsättningar för FinalStage RO delar en liten paketavgift per beställning: £15 till EU eller £20 till Norge/Schweiz. Denna filteravgift tas bort när varukorgens delsumma når £150 (motsvarande i GBP), före frakt. Andra produkter behåller sina tillämpliga fraktpriser. Andra kvalificerade produkter använder priset £95. Beställningar som innehåller olika system eller andra tillbehör kan medföra separata fraktavgifter; vid kassan visas den slutliga fraktkostnaden i din valda valuta.

Rain V2.0 och Rain Drinking Water Bundle är för närvarande inte tillgängliga för leverans till EU och USA. Beställningar inom Storbritannien är fortfarande öppna. Beställningar till USA och andra utländska destinationer är för närvarande pausade.

Varje produktsida visar dess aktuella leverans- eller förbeställningsuppskattning. Om ett datum avser ankomst eller avsändning, räkna med leveranstid utöver detta.

Om du behöver ditt system till ett visst datum, eller om din leveransadress ändras efter beställning, kontakta oss så hjälper vi dig att planera.

Systemen har två års garanti på reservdelar; pumpar har ett års garanti. Om något går fel, kontakta oss. Vi tillhandahåller täckta ersättningsdelar och hjälper dig att installera dem. Uteblivande service ingår inte. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.

Garanti och ingående support · Felsökning

Om du behöver avbryta eller returnera en beställning, kontakta oss med ditt ordernummer så förklarar vi nästa steg.

I våra villkor anges avbeställningsperioder, returvillkor och eventuella undantag för genuint personliga eller specialtillverkade produkter.

Villkor för avbeställning och retur